Profil
Účet na Forkliftonline

Vytvořte si účet na Forkliftonline, abyste mohli efektivněji komunikovat s webovými stránkami.

Pokud máte zájem o nákup vozidel nebo strojů, použijte možnost přihlášení se k odběru, ukládání inzerátů do oblíbených položek nebo porovnávání.

Pokud prodáváte vozidla, účet Forkliftonline vám umožní přístup k následujícím výhodám: podrobné statistiky zveřejněných inzerátů, pohodlné zpracování požadavků klientů, služby pro zlepšení efektivity inzerátů, informace o stavu účtu a mnoho jiných.

Jak zaregistrovat soukromou osobu na portálu?
Chcete-li vytvořit účet soukromé osoby, vyberte rychlý a bezpečný způsob - zaregistrujte se prostřednictvím služby OAuth (Facebook, Google a další) nebo se zaregistrujte přes e-mail.
Jak obnovit přístup k účtu?
Pokud se přihlašujete pomocí e-mailu a zapomněli jste heslo, můžete obnovit přístup pomocí funkce “obnovit heslo”.
Důležité! Chcete-li mít přístup k účtu, použijte přihlašovací údaje prostřednictvím služby OAuth (Facebook, Google a další).
Jak prohlížet statistiky inzerátů?
Statistiky inzerátů si můžete prohlédnout ve vašem účtu: odkaz.
Jak změnit kontaktní údaje (e-mail, telefon atd.)?
Chcete-li změnit kontaktní údaje, přejděte do záložky “Nastavení” ve svém účtu a aktualizujte data.
Jak spravovat předplatné?
Ve svém účtu Forkliftonline můžete přidávat, mazat a měnit předplatné, měnit frekvenci odesílání zpráv nebo zrušit odesílání.
Jak se přihlásím ke svému účtu, když jsem zapomněl heslo?
Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na tlačítko „Přihlásit/Registrovat“ v pravém horním rohu a pak na přihlašovací stránce klikněte na „Obnovení hesla“. Do speciálního pole zadejte svou e-mailovou adresu, na kterou je váš účet registrován, kde vám přijde e-mail se speciálním odkazem. Klikněte na odkaz v e-mailu, nastavte NOVÉ heslo a uložte změny.
Pak se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí nového hesla.
*Můžete si také telefonicky vyžádat od svého osobního manažera odkaz se speciálními pokyny pro nastavení nového hesla.

Pokud nechcete ztrácet čas na případnou obnovu hesla, použijte metodu přihlášení ke svému účtu pomocí sociálních sítí. Je to rychlé, pohodlné, bezpečné a nevyžaduje další manipulace při vytváření nových přihlašovacích údajů.

Jak mohu upravit telefonní čísla, e-mailovou adresu, popis společnosti a logo?
Chcete-li změnit telefonní číslo, e-mailovou adresu, popis společnosti nebo logo značky, kontaktujte svého osobního manažera jakýmkoli pohodlným způsobem:
  • Zašlete zprávu s novými informacemi pomocí záložky „Nápověda“;
  • Zašlete e-mail s popisem požadovaných změn s přílohami na e-mailovou adresu vašeho osobního manažera;
  • Zavolejte manažerovi.
Jak se mohu přihlásit ke svému účtu ihned po aktivaci (pokud jsem nebyl autorizován dříve a přihlašuji se poprvé)?
Pokud chcete inzerovat na našich platformách, ale ještě jste se u nás nezaregistrovali, dejte vědět svému osobnímu manažerovi, jakou e-mailovou adresu budete používat pro přihlášení.
Manažer přidá vaši aktuální e-mailovou adresu na inzertní stránku vaší společnosti. Po potvrzení platby za jakoukoli službu bude váš účet aktivován a manažer zašle e-mailem zprávu o aktivaci vašeho účtu a odkaz na „Obnovit heslo“. Heslo si můžete nastavit pomocí naposledy uvedeného odkazu. Pak se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí uživatelského jména (e-mailu) a hesla, které jste si vytvořili pomocí odkazu „Obnovit heslo“.
Kde najdu a jak získám zaplacenou fakturu (fakturu/potvrzení o poskytnutých službách)?
V sekci zůstatku na hlavním panelu vašeho osobního účtu jsou speciální poznámky „Seznam faktur“ a „Historie transakcí na účtu“. Přejděte na „Seznam faktur“, kde uvidíte všechny zaplacené faktury, a také budete moci získat potvrzení o poskytnutých službách v souboru PDF přímo na váš osobní účet.
Můžete také požádat svého osobního manažera, aby vám zaslal kopii listiny ve formátu PDF na váš e-mail nebo originální dokumenty na vaši poštovní adresu.
Proč trvá dlouho, než se inzeráty zobrazí na webu (když je aktivována služba „Import inzerátů“)?

Inzeráty se synchronizují několikrát denně. Tento proces nějakou dobu trvá (několik minut až několik hodin).

Všechny automaticky importované inzeráty jsou moderovány. To znamená, že pokud se inzerát na webu delší dobu nezobrazuje, je pravděpodobně již importován, ale moderátor jej ještě nezkontroloval. Po ověření se inzerát ihned zobrazí na webu. Moderování pomáhá předcházet chybám popisu automaticky importovaných inzerátů a zabraňuje jejich umístění do nesprávných kategorií. Inzeráty jsou zkontrolovány během několika pracovních dnů.

Pokud máte technické možnosti, abyste poskytli seznam svých aktuálních inzerátů ve formátu XML/CSV, pak pokud je kategorizování jasné a neexistují žádné další chyby, lze moderování zakázat a inzeráty budou zveřejněny ihned po importu.

Kde jsou uloženy žádosti přijaté společnostmi, které poskytují leasingové/doručovací služby?
Chcete-li zobrazit všechny žádosti, které jste obdrželi na Leasing/Dodávku zařízení, umístěte kurzor myši na svůj e-mail v horním poli vašeho účtu (kde se nachází vyhledávací okénko). Na obrazovce se zobrazí rozbalovací seznam. V tomto seznamu je záložka „Požadavky“, kde jsou uloženy všechny žádosti.
Jak vytvořit/odstranit/upravit předplatné?
Můžete se přihlásit k odběru konkrétní kategorie přímo v seznamu inzerátů pomocí tlačítka „Přihlásit se k odběru“. Můžete si také vytvořit předplatné sami zadáním potřebných parametrů vyhledávání.

Můžete přidávat, odebírat a měnit předplatné ve svém účtu {project}, měnit frekvenci odesílání e-mailů nebo odesílání úplně vypnout.

Chcete-li provést změny, přejděte ve svém účtu na záložku „Předplatné“.

Jak smazat účet, pokud jste se zaregistrovali náhodou?
Pokud jste se na web zaregistrovali náhodou nebo již nechcete využívat našich služeb, klikněte na tlačítko „Nastavení“ ve vašem účtu, vyberte položku „Smazat účet“ a odešlete žádost o smazání.
Naši manažeři smažou váš účet, jakmile dostanou vaši žádost, ale budeme se těšit na váš návrat.
Jak se přihlásím ke svému účtu, když jsem zapomněl heslo?
Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na tlačítko „Přihlásit/Registrace“ v pravém horním rohu a pak na přihlašovací stránce klikněte na „Obnovení hesla“. Do předepsaného pole zadejte e-mail, který jste použili k registraci svého účtu. Na tento e-mail dostanete zprávu se speciálním odkazem. Klikněte na odkaz v e-mailu, nastavte NOVÉ heslo a uložte změny.
Pak se můžete přihlásit ke svému účtu pomocí nového hesla.
*Můžete si také telefonicky vyžádat e-mail s odkazem na obnovení hesla od svého osobního manažera.
Proč se zveřejněný inzerát nezobrazuje v záložce „Neaktivní“?

Před zveřejněním inzerátu se nezapomeňte zaregistrovat a přihlásit ke svému účtu.

Pokud jste začali zveřejňovat inzeráty a všimnete si, že nejste přihlášeni ke svému účtu, tyto inzeráty se na vašem účtu neuloží. Musíte se přihlásit a přidat inzerát znovu.

Pokud jste přidali inzerát do seznamu neaktivních inzerátů, ale nemůžete jej najít v záložce „Neaktivní“, zkontrolujte, zda na našem webu nemáte více než jeden účet. Možná jste zveřejnili inzerát pomocí jiného účtu nebo zařízení. V takovém případě může být inzerát na jiném účtu.

Po odeslání/zveřejnění inzerátu se inzerát zobrazí na webu, ale ne na vašem účtu. Kde jej najdu?

Pokud jste přidali inzerát a zaplatili za něj, může projít dodatečným ověřením ze strany moderátorů a objeví se na webu ihned po ověření.

Pokud se inzerát již zobrazil na webu, ale nevidíte jej ve svém účtu v záložce „Inzeráty“ / „Aktivní“, je pravděpodobné, že máte více osobních účtů na našich platformách a inzerát byl zveřejněn pomocí jiného účtu. Nejprve zkontrolujte všechny své účty, abyste se ujistili, že inzerát nebyl zveřejněn pomocí některého z nich a pak požádejte o pomoc svého manažera.

Proč na mém zůstatku nejsou žádné prostředky, přestože jsem zaplatil fakturu za dobití účtu nebo za zveřejnění inzerátu?

Upozorňujeme, že potvrzení platby „Bankovní převod“ (bezhotovostní převod ze společnosti nebo přes bankovní terminál/pokladnu) může trvat až 3 pracovní dny.

Pro okamžité potvrzení platby a připsání zůstatku si vyberte způsob platby LiqPay (tento způsob platby závisí na zemi).

Proč trvá dlouho, než se inzerát zobrazí na webu?
Tým Linemedia se stará o bezpečnost našich uživatelů, proto inzeráty mohou podléhat dodatečnému ověření. Všechny inzeráty jsou zveřejněny následující pracovní den.
Nenašli jste potřebné informace? Zašlete dotaz